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苏宁空调手把手监测空调故障

苏宁空调 |  | 13057

假性故障,看似故障,实属正常现象。
最近一段时间,越来越热,空调的使用率猛增,不少用户打报修电话称家里的空调坏了。
待维修人员上门检修时才发现是一些“假性故障”,
其实,只要您多了解一些空调常识,很多时候你自己就能手到病除。
1、空调开不了机?
答:报修前先做以下检查
①电源是否有电(是否停电)。
②电源插头是否接触良好。
③遥控器电池是否有电(如电量不足,发射的信号较弱,室内机接收器不易接收)。
④如果是关机后再启动。一般是延时保护功能,在关机后需要3分钟的时间使整个系统压力平衡,以防止压缩机启动时压力过高,不妨稍等一会再重启。
2、未开机,电表会转?
答:为了使压缩机在低温环境下也能启动并起到保护作用,在压缩机上装有电热器进行预热。加热器(功率为27-33W)、变压器(功率为3-7W)在插上电源后即开始工作,所以未开机时电表仍然会转动,但耗电量很小。
3、启动1-3分钟无风送出?
答:空调制热有防冷风启动功能, 刚启动时蒸发器尚未热起来,此时吹风吹出来的是冷风,所以空调一般会延迟几分钟,等蒸发器热了之后再开始吹风。除湿运转开始时,为了防止湿水再蒸发,延缓送风也属正常。
4、空调出风量变小?
答:检查一下过滤网是不是长时间没清洗,造成脏堵,会影响室内机的热交换效果,使空调器的制冷、制热效果下降,建议每月清洗一次。清洗时先拔掉电源线,将过滤网拆下来,用清水冲洗几遍,可以用软刷子刷洗几遍,最后在通风处晾干再装进去。
5、空调开启后有异味?
答:①新机器因包装长期密闭,刚使用时可能产生异味,使用一段时间会自动消失。
②房间空气长时间不流通,当开启时,空气流动使异味集中到狭小的出风口,用户会闻到异味,短暂换气后会消失。
③长时间未洗过滤网,没有对屋内蒸发器表面进行简单的清洗保养,导致发霉、变质,开机时会发出异味,建议用户清洗过滤网可清除。
6、室内机运转有异响?
答:噼啪塑料响声,空调运转时内机面板和塑料件,热胀冷缩所引起。而流水声多为制冷剂在内机流动、蒸发产生的声音。偶有属正常,不会影响使用。
7、空调噪音大?
答:空调噪音一般内机在40分贝以下,外机在50分贝左右。
①检查是否安装不平螺丝松动,机器运转造成共震发出响声。
②检查内外机进出风口是否有异物遮挡、碰撞风扇,及时清除。仍然不能排除,建议拨打售后电话上门检修。
8、空调漏水?
答:①室内空气湿度大,室内机出风框、导风板或连接管表面有一层水珠,是正常现象。
②水是从排水软管处滴下来,这是正常现象。
③看一下排水软管有没有被杂物堵住,需清理一下排水管。
④如安装不平、焊接处漏水严重等其他原因,请拨打售后电话上门检修。
9、制热时开开停停吹冷风?
答:空调在除霜,属于正常现象。一般制热时室外温度都是在十度以下,室外温度低,室外机还需要吸收热量时,外机蒸发器温度会降到0度以下,周围的水分很快的就会凝结成霜,影响换热效率,甚至可能会结冰,会烧坏风扇电机,也可能会打扇片。所以空调会开启制冷模式,向室外机放热化霜。一般10分钟左右就会恢复制热。
10、空调自动停机?
答:①是否设定定时关机。
②室内温度达到设定温度会正常停机。
③停机后有灯闪或显示屏有代码显示,如有登记在维修单上,便于服务人员准备配件。
④功率大小问题,开关容量小或电压不稳会导致自动停机。
温馨提醒:请在高温天气来临之前,对空调试机检查,提前排除故障。以上假性故障可以自己手到病除,避免不必要的上门维修费用。
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