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回收指南

二手优品

二手优品  | 三天前  | 1102292

1.提交订单后多长时间可以收到旧机款? 邮寄回收:我们会在签收快递后48小时内完成质检,届时工作人员会与您联系,同意回收2小时内完成打款。 上门回收:提交订单时,您可以选择上门时间,最快次日上门,同意回收2小时内完成打款。 门店回收:提交订单时,您可以选择具体门店,您到店后同意回收2小时内完成打款。 2.提交订单的价格是不是最终成交价? 最终的成交价以检测后的实际评价为准,所以希望您更准确的提交旧机的信息。 3.提交订单后我需要做什么?

邮寄回收:请在24小时内选择顺丰到付,把您的机器寄给我们并在订单中填写您的快递单号。 上门回收:回收工程师上门前会电话联系您,请保持通话畅通。 门店回收:机器保持正常开机,3天内去门店质检完成回收。 4.邮寄费用由谁承担? 邮寄费用由回收商承担,建议选择顺丰到付,如遇退货,退货的物流费用全部由回收商来承担(高仿机、山寨机除外) 5.回收过程中还需要注意些什么? 1)如果您安排的是上门服务,请您在当天安排人员在家并保持手机的畅通!我们会随时与您联系的哦! 2)手机/笔记本上的信息一定要备份好哦!不需要的资料进行彻底删除,以保证您的个人隐私安全。我们也会有专业人员对对设备中残留的信息进行检测和彻底清除,保证您的个人信息安全 6.提交订单后在哪里可以看到订单信息? 您可以在“我的订单——我的二手——以旧换新订单”跟踪订单的详细信息

如有其它需求,可以联系苏宁在线客服或者拨打4008-365-365详细咨询!