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苏宁达人操作手册

苏宁达人学院

苏宁达人学院  | 三天前  | 84172

易购用户需满足如下条件方可入驻易购达人平台: (一)如为个人,个人须完成易付宝个人实名认证,且同一身份信息下只能允许一个易购账号入驻; (二)如为企业,企业须完成易付宝企业实名认证,且同一营业执照下只能允许一个易购账号入驻; (三)入驻的易购账号为非易购商户,即该账号不能在易购平台开店

如果您已经拥有苏宁网盟身份,请确定该网盟账号以及对应绑定实名认证的易付宝账号必须与达人账户和其绑定实名认证的易付宝账户一致,因为同一个身份证件只能有一个苏宁网盟账户;如果出现您已经拥有的苏宁网盟账户和申请的易购达人账户不一致,您的易购达人账户后续就无法正常拥有cps结算权限。

1、注册易购账户:首先需要有易购账户,由易购账户的可直接使用账户登录到达人后台进行入驻操作,没有易购账户的需先注册易购账户,具体可参考http://help.suning.com/reg.htm ; 2、登陆达人后台:注册成功后进入达人入驻后台,直接用第一步注册成功的个人易购账户登陆进去即可(企业达人也需要通过个人易购账户登录):http://t.suning.cn/YZVBXh 进入链接后使用个人易购账户登陆; 另注意:非常重要:一定要通过第一条的方式注册易购账户,不要在达人入驻后台的登陆界面注册哦!

3、选择入驻达人类型:如果是个人可选择“个人申请”入口进入,如是企业单位或者媒体可选择“媒体机构申请”入口进入;

4、提供相关认证资料: 1)个人填写姓名、手机号、邮箱,选择自己的专业领域,专业领域不要超过两个; 自我简述申请理由:可分享自己的内容运营经历或购物经历,如果使用过其他平台(微博、微信公众号、淘宝、论坛等),可以使用该平台生产的内容地址(内容链接),苏宁内部员工填写工号、岗位等信息; 身份证信息:需上传身份证正反面,以便佣金正常结算; 职业身份说明:微博、微信、淘宝等其他内容平台后台认证截图,粉丝数信息截图;苏宁内部员工可上传工号牌照,媒体工作者如没有其他平台认证信息的也可上传媒体工作证; 2)媒体机构(企业) 填写企业名称、企业法定代表人名称、税务登记号、组织机构代码、运营人员手机号、运营人员常用邮箱,选择专业领域; 申请理由:简述申请理由,可分享在其他平台的运营经历(包括粉丝数量,每周或每月供稿量)并附在其他平台生产的内容链接地址; 职业身份说明:请提供企业营业执照,组织机构代码证,税务登记证,银行开户信息许可证,增值税发票,供应商/客户信息确认表),相关材料说明可在页面上查看; 以上个人或者企业上传好相关材料后,勾选确认同意易购达人协议后,点击下一步,进入达人个人设置页面; 5、达人个人设置 用于维护达人的昵称、头像,对用户展示的信息;信息维护好后提交申请即可;

6、成功发送达人申请——提交申请材料成功后,页面会出现如下提示:

出现以上提示后即可关闭网页,等待审核结果短信通知;如果短信通知审核通过,使用注册成功的易购账号登陆达人后台即可进入达人内容编辑后台;如果短信通知审核未通过,使用注册成功的易购账号登陆达人后台将出现审核失败的界面,如下图所示,点击修改材料会重新进入提供相关认证资料的界面,进行修改,重新提交即可;

审核通过的可以按照注册是的易购账户登录达人后台,审核未通过的可以按照审核意见

成功入驻的达人,使用注册成功的易购账号登陆达人后台,即可进入达人后台,如下图所示;

主要展示后台的系统公告信息,以及一些活动公告等;

1、入口——登陆后台后,首页可发布导购软文,具体发布内容入口:上方有icon,页面右侧有快速发布导航,如下图所示:

也可以点击“内容管理”——“发布导购软文”,如下图所示

2、编辑标题及封面图 内容标题限制为30字以内,封面图必须传正方形图750*750,图片大小限制为1M以内上传本地图片后左侧会出现方形裁剪框,拖动裁剪框可在右侧看到图片预览效果;

3、编辑正文 点击14px,可在文本框写标题;标题写完需换行,可点击切换为正文内容12px;正文中可添加商品图片和上传本地图片;点击添加关联内容,关联最近发布的其他嗨购内容,只可关联一条;内容可立即发布,定时发布,可保存(在嗨购内容管理中可进行修改);

4、在正文中添加商品 方式一:在正文编辑区,点击 “从商品库添加商品”,在“我的选品”中勾选一个商品插入导购软文,也可点击搜索商品,进行新增选品操作;

方式二:在正文编辑前,先准备好需要推荐的商品加入到我的选品中; 操作方式为,点击“内容管理”——“商品搜索”,输入要搜索的商品,可切换城市,一般选择“南京”,也可筛选有货商品; 点击添加至我的选品按钮,可在我的选品里面查看;在筛选出的选品中,可以查看到商品的价格和预估佣金;

5、已发布内容查看与修改 对于已经编辑保存的内容或者已发布的内容,将会展示在“内容管理”——“达人内容管理”,达人可以对自己历史编辑的导购内容进行修改,删除,置顶、发布操作,置顶的内容,粉丝进入达人个人中心将会看到该条内容置顶;

达人所编辑的文章点击发布只会默认在嗨购中展示,如果要增加自己内容的露出,要做推广,需要点击后台的报名管理,选择要内容要增加的露出的地方; ①报名内容点击发布后,跳转报名页面,也可以点击“报名管理”中的报名,进入报名页面,报名营销产品,每个营销产品都有对应的资源简介,点击查看展示位置,可看到营销产品在易购客户端的位置,供达人参考; 点击马上报名,选择发布的导购内容进行报名;

②报名审核状态查看:在“报名管理”——“报名列表”中可以查看到达人历史报名内容,查看到每条内容的审核状态,如果未审核通过的内容,可以看到文章审核不通过的原因;

营销管理是粉丝管理,达人可以查看到关注自己的粉丝,也可以通过筛选时间段查看某一时间段关注自己的粉丝情况; 根据不同时间段粉丝的关注情况看到自己哪一个时间段所发的内容对易购站内的用户比较有吸引力,作为后续自己达人账号运营的参考依据;

统计分析主要分为三个部分:我的佣金、粉丝数据、互动数据,给达人运营自己的账户提供数据参考; 1、我的佣金可以查看不同时间段,达人所发内容的产出,内容生成的订单详细数据(订单号、下单时间、订单状态、商品信息、数量、实付金额),对应的佣金数据(佣金比例、预估佣金)。

非苏宁自营商品订单需用户确认收货后方展示预估佣金,自营商品支付完成后展示预估佣金。

2、粉丝数据 此处的粉丝数据不同于营销管理中的粉丝管理,粉丝数据以时间段的粉丝变化数量展示为主(如下图所示),而营销管理可以查看具体的粉丝信息; 页面将展示截止到查询时间的新增粉丝数、取消收藏粉丝数,净增粉丝数、累计粉丝数,以及近7日的粉丝变化情况;

3、互动数据 互动数据可以查看每条内容的转化情况,浏览量、点赞数、评论数、订单成交量等,方便达人看到每条内容的产出;

个人设置是为达人修改注册时的信息提供的,达人可以修改自己的头像和昵称,但因头像及昵称将会直接在前端展示给用户,所以不建议经常改动; 达人简介:不能超过40个字符,将在达人个人中心展示给用户的,是达人拉粉及用户印象的重要依据;需要用心编辑;

以上为整个达人后台的操作手册,仅供新入驻达人参考,期间遇到产品更新迭代,将以实际后台操作为准。

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