进阶中的ILIFE智意：用技术驱动产品及品牌发展

从繁琐的家庭日常清洁事物中解脱出来，用更多时间去享受生活，已经成为越来越多现代人的诉求。据天猫大数据显示，在刚刚结束的狗年春节里，扫地机器人已经成为最热门的年货之一。扫地机器人正以惊人的速度进入千家万户。据统计，2014年全球扫地机器人市场规模为10.4亿美元，2015年全球扫地机器人市场规模约为24.2亿美元，预计到2022年全球扫地机器人市场规模将增长至54.6亿美元，扫地机器人将迎来爆发式的增长。

相关数据显示，当前美国和中国已经成为扫地机器人的两大主要市场，但即便是最发达的美国市场，数据显示其家庭智能扫地机器人渗透率不到20%，而中国沿海地区智能扫地机器人的渗透率为4%-5%，内陆地区的渗透率则低至0.5%。近年来，国家相关部门对机器人产业的扶持力度也不断加大。《国家中长期科学和技术发展规划纲要(2006-2020年)》中，明确将服务机器人技术作为重要发展方向之一。

政策利好、消费升级、市场渗透率低、机器人技术提升、价格逐年下降......一系列有利条件都在指向扫地机器人一片蓝海的市场前景。

面对百亿级的市场蛋糕，涌入大量企业参与争夺是必然的结果。这里面既有传统家电企业，也有互联网企业，更有扫地机器人垂直领域企业。在这逐渐庞大的阵营里，一家来自深圳的扫地机器人品牌手持“好用、不贵”的利刃，在既有蜚声国际的洋品牌的侧面伏击、又有众多国产品牌的正面围堵下，该公司杀出重围，走进了包括欧美市场在内的全球数十个国家和地区，为不同语言、不同文化的消费者提供智能、便捷的家庭清洁服务，并快速跃升为全球主要的扫地机器人品牌之一。它就是ILIFE智意。

ILIFE 智意 X750扫地机器人 智能家用全自动吸尘器 扫地拖地一体机规划式 金刚黑

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2010年以来，随着人工智能的逐步升温，众多扫地机器人品牌快速发展和崛起，并逐步实现了产业化。根据GFK数据显示，2015年中国扫地机器人市场零售规模约为50亿元，2017年约75亿元，预计2018年将增长至120亿元。

与此对应的是，ILIFE智意扫地机器人销量已连续两年翻番。而这份漂亮的成绩单也让其跻身全球扫地机器人核心品牌梯队，在国际市场拥有了一席话语权。

从ODM到自主名牌，ILIFE智意的变与不变

成立至今已有十年的ILIFE智意，一直在改变和升级，不断地迎合着时代的洪流，也在不断的变化中跟上了用户需求变化的节奏。

ILIFE智意最大的一次蜕变是从ODM服务商升级为自主品牌运作，这强有力的一次转变昭示着ILIFE智意对扫地机器人市场的主动进击。尽管ILIFE智意品牌在国内启动时间还未满三年，但这并不影响其在扫地机器人领域的权威，因为它早已是经验十足的老玩家。在2010年上线了扫地机器人项目后，该公司首先是为国内和国际的一线品牌进行ODM的服务，快速获得了市场认可。这种特殊背景为其自主品牌运作打下了坚实基础，帮助ILIFE智意建立了从设计、研发、制造到销售和服务的完整链路。ILIFE智意副总裁陈冠良表示：“我们与传统中国出海品牌有一个显著不同，那就是公司的基因是产品技术驱动，而不是专注于贸易。”

而针对产品本身，ILIFE智意也是不断地求新求变，以满足不同的需求。ILIFE智意围绕不同消费者的需求做文章，比如推出了带滚刷的A系列产品可对地毯类环境进行深度清洁，大吸力的V系列则适合在硬材质地面工作。还有即将在今年上半年上市的W系列的智能洗地机器人，水洗模式下可以更彻底地清洁顽固污渍。此外，值得一提的是天目X660搭载一颗“智慧之眼”，结合CV-SLAM算法，能准确判断全屋环境，实现精准定位及地图构建，做到真规划、真智能、不重复、不漏扫。

对市场的细分，为各类消费者提供了更多个性化的选择，给ILIFE智意带来了人气。

而ILIFE智意的变让其收获大量粉丝，也印证了其成功的策略：以技术作为第一生产力，驱动产品及品牌的发展。

在一次公开讲话中，科大讯飞董事长刘庆峰曾透露，其公司已经连续5年每年研发投入占销售收入比例25%，一般的科技企业只有3%到5%。而华为任正非曾规定华为的研发投入的基本标准是不低于10%。

与这些一流的科技企业相比，对研发的投入ILIFE智意可谓不分伯仲。十年来，ILIFE智意坚持将销售收入的10%投入研发，这不仅让其研发团队迅速壮大，而且技术积累也日渐深厚。陈冠良介绍，公司核心技术团队约有300人规模，占公司员工总数的比重为30%。而基于AI技术的定位与导航算法、机器人行走系统，以及传感器应用等核心技术的积累则多达500多项。目前，公司已在中国深圳、广州、香港设立了研发中心，并在深圳和东莞建有两处大型制造基地。同时，一个位于广东中山、面积达15万平方米的新研发和制造总部也已投入建设，建成后年产量预计将达到300万台规模。

目前，国内市场有数十家扫地机器人品牌扎堆，如科沃斯、福玛特、地贝、Xrobot、海尔、美的、Prosenic、飞利浦和三星等。但本土成立且具备核心研发能力的扫地机器人企业并不多见，智意却是其中之一。

对于品控及质量，智意谨慎且倔强

企业的发展，产品是根本,品控、质量、创新则是加速器。

ILIFE智意从未停止对产品创新的探索，只是每一项创新技术落地到产品，智意都要进行多次反复的实验与研究。该技术能够解决用户痛点，并且只有当该项技术100%满足其产品质量的准绳时，该公司才会将新技术真正投入到产品的生产中。

“我们曾不止一次地经历过在一款产品上倾注两三年心血，投入数千万研发资金，结果由于表现不达预期而推倒重来。”陈冠良说，“今年第二季度即将上市的W400智能洗地机器人就是这种多次‘回炉’后的产物。”

可以说，对于品控与质量，智意谨慎且“倔强”。

而陈冠良口中的W400智能洗地机器人在刚刚启幕的AWE中首次亮相，W400智能洗地机器人是ILIFE智意今年上半年重点打造的一款新品，与普通的扫地及擦地机器人相比，该款新品主打“智能洗地”。W400独创洗、刷、吸、刮四步高效清洗模式，深度清洗地面脏污、灰尘、液体等多种污渍，和擦地机器人相比，这种水洗模式在清洁顽固污渍方面更彻底。W400的问世不仅为国内家庭保洁机器人市场开辟了新品类，也折射出ILIFE智意在技术创新的道路上锐意进取的决心。

ILIFE 智意X623智能扫拖双用扫地机器人

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在选材上，智意也是秉持了一贯的严苛态度。在ILIFE智意以前的大部分扫地机器人产品都采用的工程塑料材质，而ILIFE智意在部分产品上率先选择了IML材质(IML材质最初是在苹果的设备上使用，它拥有防刮擦、耐磨和美观的特点)，这在扫地机器人行业里属于头一份儿。从2016年开始，ILIFE智意再次对选材进行了创新，将钢化玻璃材质引入了扫地机器人，手感极佳、外形漂亮，ILIFE智意的产品在当年的全球服务机器人展上获得了“最佳设计”奖。

除了材料，智意在零配件方面也进行了创新。比如ILIFE智意率先将吸力更大、噪音更低的无刷电机引入到行业，而电池、电机这些主要的零配件，ILIFE智意大都采用国际一流的大品牌。

频频更换更好的材料和配件，这并不是炫技，只是ILIFE智意长久以来对产品质量坚持的体现。也正是因为这一种坚持，智意的扫地机器人产品通过了欧美国家的FCC、CE等严苛的标准认证。

长期对品控及质量严苛的ILIFE智意受到了市场及消费者的认可。在2017年的“双11全球购物狂欢节”中，ILIFE智意扫地机销量位居AliExpress家电品类第一、全平台TOP 10，成为最受全球消费者青睐的品牌之一。

强劲的业绩表现也让ILIFE智意一举成为AliExpress中国品牌出海计划扶持的核心品牌。GFK数据显示，截至2017年10月，ILIFE智意在进入德国市场仅6个月，就以4%的市场占有率位列第五，与第四名仅相差1%。

迅速打开重点市场的同时，ILIFE智意还为消费者提供可靠的品质及售后保障，该公司在美国、俄罗斯、德国、西班牙、日本、以色列等多个国家均设有售后服务网络，与亚马逊、速卖通等销售平台一起构成完整的售前、售中和售后服务网络。

可以说，靠着卓越的品质和良好的售后服务，ILIFE智意犹如一条鲶鱼，硬生生在强手如云、需求苛刻的欧美市场撕开一条口子，打破了国外品牌垄断的局面。

好用不贵，ILIFE智意开启新十年

一直以来，ILIFE智意围绕如何解放劳动力做文章，并在这些年中跟着用户去成长和提高，去抓需求、挖痛点，在满足消费者需求的同时，智意也成为了更好的智意。比如W400智能洗地机器人就是洞悉市场、突破行业局限、基于消费者精准分析而推出的产品。

正如前述所言，ILIFE智意的产品是在其工匠心态下成就的作品，品质可圈可点。据调查，市场上普遍机器人的售后保修期是一年，电池只有半年，而ILIFE智意全系列产品整机主要部件保修3年、电池1年。 如果没有好的品质，ILIFE智意是不敢打这个“包票”的。

然而并不意味着ILIFE智意的产品定价高昂。从消费者口中了解到，好用、不贵是他们对ILIFE智意扫地机器人的朴素认知。

为了让最广泛的消费群体可以从家务的繁琐中解脱出来，ILIFE智意的产品价格较为亲民，大多定价于150-300美元，而其主要竞争对手们则纷纷定价400-500美元，一些竞品售价甚至高达1000美元。以ILIFE智意的新品A8为例，这款搭载全景视觉导航技术的产品，能够非常精准地实时定位并规划清扫路径，操作维护也十分方便，售价却远低于市面上其他摄像头视觉规划导航产品。

好用、不贵，让智意得以在四郊多垒的扫地机器人市场分得一杯羹。

而这种以高易用性为产品设计理念，通过友好的定价加速技术普及的模式，可以概括为ILIFE智意的核心商业理念，也就是“技术大众化”。

“扫地机器人是一个全新的高科技产品品类，但作为消费级产品，无论技术含量高低，都一定要易于使用”，陈冠良表示，“与此同时，我们也希望产品更加平易近人，高贵而不贵。扫地机器人理应成为消费者生活中的得力助手，帮助人们享受更智能、便捷的未来生活。”

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写在后面：曾有媒体评论“能在时代的快速变化中，找准自己的方向，一直领先时代半步的企业才是成功的企业。”我想ILIFE智意就是这样的企业。

厚积而能薄发，通过对科研的不断加码，ILIFE智意科技进步的红利得到了彰显。其在研发、品控、服务、价格等方面的优势，汇成了手中的王牌。得益于此，虽然它并不是在国际市场第一个吃螃蟹的，但是却吃到了更肥美的螃蟹。前有扫地机器人突围，后有洗地机器人加持，智意家居服务机器人的多种场景服务，将助力其打开机器人地板清洁市场更大的想象空间。