日前,据外媒报道,受到疫情的影响,苹果推迟了部分国家及地区Mac Pro的交货时间,其中定制版本所受影响较大。
另外,受到影响的不仅为Mac Pro工作站,同时定制版的MacBook与iMac等产品也受到了不同程度的影响,尤其是欧洲和美国地区。值得一提的是,目前中国官网定制Mac Pro的发货时间显示为3周,不知道是否还会继续延长。
虽然目前苹果官方尚未作出延迟交货说明,但是不难猜测其原因跟供应链的停产有很大关系,毕竟由于疫情的影响,目前中国很多企业及工厂都处于停工或部分复工状态。
为了应对疫情,苹果也给出了积极的应对措施。苹果向国内授权服务商发送内部信,要求延长疫情期间苹果设备保修期,如果受影响客户的设备保修在2020年1月1日之后过期,那么请为客户提供一次性保修例外,不过意外损坏不纳入此次维修服务例外的保障范围中。
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