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徐起:realme要心存远方 将产品、服务做到极致

  集旗舰芯片、50W智慧闪充、潮玩设计的产品会卖多少钱?1999元恐怕已经是不少厂商的「交朋友」价了,但是,realme给出了更具诚意的价格——1799元,公布价格那一刻,发布会现场瞬间被点燃。不得不说,真我GTNeo的发布,让2000-3000元价位档的智能手机市场乱成了一锅粥,它犹如一记世界波直接射向了球门。

  3月31日下午,realme带来了GT系列的第二款旗舰产品——真我GT Neo,凭借天玑1200旗舰芯、源于赛博朋克文化的潮玩设计,完美继承了GT系列的旗舰基因,满足了年轻玩家全方位的体验需求。至此,realme此前规划的双旗舰双平台战略正式落地,搭载骁龙888的真我GT和搭载天玑1200的真我GT Neo首次亮相便漂亮完成了旗舰射门任务,这让已经拥有超7000万用户的realme,向前迈进了一大步。

  作为全球成长最快的智能手机品牌,realme在刚刚过去的Q1取得了非常亮眼的成绩,单一季度的销量就已经接近2020年全年。究其原因,一方面是2020年的整体大环境并不算好,手机厂商整体销量都在下滑,但是更重要的是,realme在产品、服务、品牌方面的持续发力,获得了用户的认可。

  在真我GT Neo发布会后,realme副总裁、中国区总裁、全球营销总裁徐起接受了媒体采访。本次采访,徐起向我们传达出了很多重要信息,从产品和品牌角度阐释了之后realme的发展方向。

realme要心存远方,目标不仅仅是第六

  作为一个诞生不到三年的品牌来说,realme给了全球用户太多的惊喜,从0到7000万用户,realme已经成为了全球第七的手机品牌。但第七并不是结束,而是刚刚开始。或许从籍籍无名到榜上有名并不是什么难事,但是从第七到第六再到TOP5,每一步都将是一个非常漫长的过程,这考验了一个品牌对自身和整个行业的认知。

  徐起表示,realme的目标不是第六,而是要达到更靠前的位置,虽然往前走会有很大的压力,难度也很高,但是realme已经做好了准备。按照realme的规划,当前的首要任务就是要把产品修炼好,因为好产品是最好的助推器;其次,要做好服务,包括对消费者的售后服务和针对用户、粉丝的服务,力求与粉丝建立更深刻的连接;最后就是品牌,realme会清晰定义自己的品牌,以极致的品牌力量抢占用户心智。

  分开来看,在“把产品做到极致”方面,realme已经交出了一份满意的答卷。主打设计和摄影的X系列受到了很多用户的认可,大师版也会在X系列上继续做下去;V系列和Q系列则给用户留下了“5G的普及者和能够带来惊喜的爆款”印象,这在之前推出的锦鲤色和双11、双12大促上已经有所展现;全新的GT系列则是realme的性能旗舰,在这个系列上,realme花的精力最多,聚焦芯片的调校与优化。在GT系列上,realme通过软硬件的优化调校,让性能与功耗实现完美均衡,这也正是对GT系列的定义。

  在服务方面,realme全国线下门店目标突破80000家,将做到让每一个城市都有realme的线下门店。在拓展门店的过程中,realme会大量开拓分销,建立自己门店的同时与运营商伙伴深度合作,从而达到快速铺开的目标。realme已经有计划在一些城市开专卖店,下半年会逐步揭晓。而且realme的店面并不是简单地承接销售任务,而是展现年轻人的生活风采。徐起透露,不久之后,realme会在重庆做Pop-up快闪店和潮玩夜Party,将向年轻人展现出realme带来的智能潮玩生活。

  最后,在品牌方面,realme就是为年轻人诞生的品牌,所以会在年轻人的领域里深耕,达到品牌制高点,这其中,科技潮牌就是关键卡位点。realme会坚持自己的科技潮牌属性,把路走得更加扎实。这一路,realme会邀请非常多的玩家加入,比如潮玩IP、设计师合作,陆续推出引领潮流的跨界合作。

双旗舰双平台,GT系列主攻性能

  自从realme提出双平台双旗舰战略以来,就受到了业内的广泛关注,但是可能有不少人会混淆,徐起也给出了非常明确的答案。

  在realme看来,定义一个产品有非常多的维度,比如X系列和GT系列是横向定义,而GT系列单独划分出真我GT和真我GT Neo则是纵向定义。GT系列就是代表了性能,天玑1200和骁龙888都是非常给力的芯片,它们代表了两个平台的最高水准,所以realme希望把它们归到同一个系列里,让大家在今后的选择中,更加方便。提起性能,就会想到GT系列。

  正是基于这样的定义,决定了GT系列的迭代速度是跟随高通和联发科旗舰芯片迭代速度的,基本会是一年一迭代。而且宏观来看,GT系列承担着realme旗舰系列的重要高地,是承载建设品牌的重点。realme希望GT系列能够把更多的科技属性、性能属性夯实在realme品牌之上,给品牌更加深刻的科技烙印。作为realme的性能旗舰系列,realme也给GT系列定下了一个小小的目标,销量冲击百万以上。

  在备货方面,虽然说今年整个行业都面临着芯片短缺的问题,但是徐起透露,realme在长时间的供应上准备是非常充分的,真我GT Neo的备货完全不用担心。对于未来,realme也做好了一定的准备,现在已经提前对明年、后年制定芯片计划,以期将芯片短缺问题对明后年的影响缩减到最小。

realme当下没有冲击4000、5000以上高价位段产品的计划

  通过对三月份realme两款性能旗舰新品的观察,相信大家不难发现,虽然realme称其为旗舰,但是它们的整体售价基本是在3500元以下的,这就让很多人一头雾水,既然说好了冲击中高端,为什么定价还这么低?

  本次采访中,徐起也给出了答案。徐起表示,realme的用户是一群对旗舰机很感兴趣的年轻用户,他们懂产品、懂参数,对于性能有着自己的追求。所以,realme一定不会错过旗舰芯片,从而确保为用户带来旗舰级的性能。realme并没有在当下去冲击4000、5000元以上价位段产品的计划,当前的重点任务是将价格控制在3000元左右,给目标用户提供更多旗舰产品的选择。

  的确,对于realme来说,当下最应该做的就是服务好3500元以下价位段产品的用户,通过售前、售后等一系列优质服务形成扎实的用户基础,而不是盲目向更高价位段发起冲击。高端旗舰从来不是简单几步就能做成的,realme作为一个新生品牌,仍旧有充足的时间去储备和塑造品牌,相信未来有一天,我们会在4000-5000元甚至更高价位段看到realme带给大家的产品。

  采访的最后,徐起还透露了一个劲爆消息:realme下一代V系列的爆款依然会跟顶级国潮品牌合作,而且GT系列也会跟一些大IP开展合作,相信会带来更多惊喜,我们不妨拭目以待。

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