魅族科技7月31日发布了一封致歉信,新的内容与科技无关,而是给NBA球星勒布朗詹姆及其球迷道歉。
原因是用户在魅族的官方公众号。回复詹姆斯,公众号会自动回复“詹猩猩”,但回复库里则会收到“我库里最帅”这样的回复。由于詹姆斯领衔的骑士队与库里领衔的勇士队连续四年在NBA总决赛中碰面,两人被认为是NBA多年来的宿敌,而两队球迷数量庞大,且一直水火不容。
魅族作为一个科技公司,在自家的公众号中出现这样带有倾向性的回复确实让人错愕,魅族官方在得知这一问题之后也表示震惊,随后他们发布了回复,表示这次问题并不是后台工作人员导致,而是人工智能回复的措辞不当,随后,魅族纠正了这一问题,如果现在再去魅族公众号下面回复库里或詹姆斯,只会得到这个类似“我也不太懂的回复了。”
其实詹姆斯作为世界级公众人物,不见得知道魅族这样的国内小科技公司,但是由于曾经NBA金牌解说之一的柯凡被翻出侮辱詹姆斯的言论后被停职,此后也无缘再次解说NBA比赛,可以说是自己断送了体育主持行业的大好前程。魅族内部也许有了解这一事实的,虽然他们目前并不与体育明星打交道,但是看看vivo请来库里代言,说不准哪天魅族也会需要NBA明星来代言,问题快速解决不要僵化总是好的。
也有人说,魅族是想借此事来给自己的新品提前造势一波,由于魅族跟高通关系破裂后,曾经与小米一争高下的魅族已经不复存在。近两年,魅族大有崛起之势,虽然已经与曾经的对手拉开差距,但还是稳居国内手机第二梯队前列,在八号新品发布前先弄个大新闻让大家想起魅族,也是厂家的策略之一。
虽然听起来很荒唐,魅族用自黑的方式为自己造势?但是自己想想也不是一点道理都没有。毕竟魅族是科技公司,与体育明星没有直接联系,不当回复系人工智能原因并非员工恶意的解释很多人都接受,可见跨界黑的道歉要容易让人信服得多。
说起魅族,我们想起的第一个词就是小而美。曾经小众,文艺路线的魅族还是带给我们不少惊喜,很多设计就算现在也还是为人津津乐道的,可惜的是后来魅族与高通谈判破裂,只能使用联发科的处理器,从市场的高点坠落,如今,再次启程的魅族能创造怎样的成绩呢?让我们拭目以待吧。