海尔式长情：35年的陪伴

从相识到相知再到相伴一生，35年恋人般的理解与陪伴，诉说着海尔式的长情。

或许这也正是海尔穿越时代周期，保持旺盛生命力的秘诀所在。

从1984到2019，从砸毁不合格冰箱到砸碎重组企业架构，海尔历经名牌战略、多元化战略、国际化战略、全球化品牌战略、网络化战略五大发展阶段，一直坚持在变革中探索长远发展的道路。

海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞 敏常说一句话，“以时代为是，以自己为非。”海尔，用自己独特的步伐丈量着时代的发展和变迁。让我们尝试从35年的发展历程中，找到海尔变革的密码。

当时，物资还相当匮乏，普通家庭对家用电器的核心诉求就是：结实、耐用。

张瑞 敏“砸冰箱”的故事很快家喻户晓，“海尔”也成了产品质量的代名词。

海尔在相识之初的真诚与负责让用户值得托付。

上世纪80年代，家用空调都是老式的窗式空调，降温效果一般，而且噪音非常大，常常吵得人睡不着觉。用户希望给空调降噪。1985年，海尔推出了中国第一台分体式空调，将噪声较大的压缩机、轴流风扇等安装在室外，完美解决了这个问题。

1993年的变频空调、1999年的无氟变频空调、2001年的直流变频一拖多空调……但凡用户在实际使用过程中遇到问题，海尔总会在第一时间为用户创新。

全空间保鲜、免清洗、防干烧、自清洁、零冷水……这些耳熟能详的家电科技名词，都出自海尔为爱“智造”的“海尔词典”。

海尔绝对是个贴心的恋人，总能在第一时间感知到用户的需求。

你需要，我送到。35年来，海尔用一次又一次变革与创新，守护着每一个用户的美好生活。

近几年，“海尔智家”一直在努力打造“5+7+N”智慧家庭解决方案，即通过智慧客厅、智慧厨房、智慧浴室等5大生活场景；全屋空气、全屋用水、全屋安防等7大解决方案，让用户充分体验到N种不同的定制化智慧生活。

今年9月6日，海尔智家001号体验中心在上海正式落成，海尔智慧家庭“5+7+N”场景方案全面地呈现在用户面前。

在这里，用户真正需要的智慧生活从想象变成了现实。

“一往情深深几许，深山夕照深秋雨。”

很难再找到像海尔这般体贴、相知的恋人了。

陪伴是最长情的告白。对许多老用户来说，海尔陪伴他们的时间可能比恋人还长。

从相识到相知再到相伴一生，过去35年恋人般的理解与陪伴，诉说着海尔式的长情。