中关村在线消息:近日,调查公司Bernstein的分析师Toni Sacconagh发布了一份调研,说明了多年来,用户更换iPhone的频率越来越低,这种状况似乎正在危及到苹果未来的受益长线。
Sacconaghi强调,为什么现在的人不愿意更换iPhone,主要原因是苹果推出电池更换计划、减少给予运营商的补贴、越来越贵的价格。
确实,这三样原因也导致了iPhone的营收直线下滑。在1月苹果发布业绩后,苹果CEO库克这样表示:
我们的消费者持有旧iPhone的时间比以往更长一点。考虑到宏观经济环境,尤其是新兴市场宏观经济环境的影响,去年来自iPhone的营收下降了大约15个百分点。
Sacconaghi还放出了数据,据调查,今年仅有16%的消费者原因更换自己的iPhone。据了解,2018年财年约每3年一次,而2019年财年iPhone升级周期约每4年一次。
Sacconaghi还认为,iPhone更换周期是苹果公司目前较大的痛点,他这样说:
我们在预测iPhone的表现时,由于苹果从来不会披露一些关键数据,比如iPhone的更换曲线、客户流失率、二手iPhone的销售信息和首次使用iPhone的用户数据等关键信息,我们在建模进行预测时,总是会先设定诸多假设,这些假设可能正确也可能错误。
苹果财报的信息,大中华区销售逐年递减。四季度苹果在中国市场的销售额下降27%,在各主要市场中降幅最大。相信苹果在今年可以平衡价格和质量之间的关系,推出性价比较高的产品。