手机行业永远不缺追随者,对于企业来说做追随者是最稳妥的策略,更重要的是,一家企业要真正成为行业的引领者并不容易。
在近年互联网模式衰落、线下兴起的大背景下,OPPO的逆流而上总被人戴着有色眼镜看待,争议不断。与此形成强烈对比的是,越来越多的友商纷纷开始效仿OPPO的“成功哲学”,OPPO一些做法在事实上已成为手机行业的“教科书”般的存在。然而,照着教科书学习,似乎并不能有效。
友商集体跟风OPPO,却不能奏效
深耕线下渠道,体验店覆盖全国大小城市;新品预热点亮九大城市地标,跨界联合品牌发微博助力;“充电5分钟,通话2小时”,“前后2000万,拍照更清晰”等,这类简单明了的广告语深入人心;渐变机身、美颜自拍被广为追捧,联合摄像头厂商定制首发新款CMOS成新品重磅卖点 ……
以上种种“策略”的背后,都会让人联想到OPPO,OPPO总能出其不意地想出一些营销、产品上的新玩法,在市场上获得超过亿万人的关注。OPPO的成功也因此成为友商争相像素级学习的对象,以至于市场上的传播打法面临严重同质化。此时的OPPO并未原地踏步,而是不断探索新的玩法,所以总是在关键时刻出其不意。
不能只看表象,技术储备和品牌升级是关键
在手机行业步入红利真空期的今天,单纯走营销或产品路线早已行不通,懂得利用自身优势,采取差异化的战略,打组合拳才是品牌制胜点。作为全球第四大、国内TOP2的手机厂商,OPPO已经积累了足够高的知名度、用户数和产品口碑。基于这些优势,OPPO已经不再是一个只会做营销或者卖点的公司,而是采取了技术储备和品牌升级相结合的“组合拳”方针。
最近的贸易战表明,核心技术才是一家科技企业的灵魂,比如腾讯董事局主席马化腾就在日前表态:“中国摆脱核心技术受制于人的需求,越来越迫切,只有科技这块“骨头”足够硬,我们才有机会站起来,与国际巨头平等对话。”而OPPO在布局前沿技术的眼光比我们想象的要长远得多,OPPO的行动同样超过我们的预期。
以大家每天都在看的屏幕为例,OPPO基本对每种类型屏幕都有涉猎。早在2015年,就有OPPO在研发无边框手机的消息,其斜切面无边框专利也被曝出。
OPPO R15上的异形全面屏,其专利于2017年9月获批,领先苹果3个月。
而今年1月底,OPPO一份最新的专利也显示其未来将很有可能会推出折叠屏手机。
此外,OPPO一向热衷于研发产品实用功能,产品感觉好,总能找到用户的痛点,进而做出产品的卖点。
例如MWC2016的SuperVOOC闪充技术令人印象深刻,号称15分钟就能充满一部手机;而在MWC2017上OPPO就通过潜望式双摄像头展示过5倍无损变焦的方案。
随着5G时代即将到来,OPPO的反应也是相当迅速,2015年初成立5G研究小组,最近就被曝出其正在研发基于5G网络的3D结构光视频通话技术,探索5G场景化应用,据称新技术在安全性、速度、抗暗光等方面更有保障。
此外,OPPO还与国内最大的AI独角兽商汤科技合作打造AR开发者平台,并拿下了将于5月推出的《王者荣耀AR》的安卓首发。
在品牌升级方面,OPPO也早就有自己的想法。
以往OPPO布局的线下渠道主要是基于三四线中小型城市、乡镇,针对这类地区的调性和特点,其追求的目标是店面数量多、覆盖区域全。而当友商同样涌入这些地区后“向下”时,OPPO却反过来“向上”,调转方向扎根一线城市。
2017年底,OPPO在上海开了一家超级旗舰店,和以往的OPPO店完全不同的是,其加入了艺术和体验的元素,看上去就像是一间突出展示性的艺术场馆,而非以销售商品为目的商店,超级旗舰店甚至比苹果体验店都更具艺术气息,直接刷新了OPPO的品牌形象。
在品牌理念上OPPO一直不断进化,并通过更符合时代特色的方式传达给用户。OPPO一直以来主攻年轻群体,其营销目的是寻求年轻用户的情感认同。近日OPPO在R15上就打出了“Live For Real”的Slogan,熟悉OPPO发展史的人知道,OPPO曾经推出过Real系列机型,Real代表“真我”,强调年轻群体敢于释放自己个性的一种生活态度。“Live For Real”可以理解成OPPO“Real Me”的升级强化版。
为了支撑“Live For Real”这一概念,OPPO甚至还围绕其推出了一系列“周边”,无论是OPPO R15星空紫特别版中的潮T或是帽子,还是联合迪丽热巴、王一博拍摄的手机人系列微电影《热舞吧青春》,都是以满足用户情感诉求为目的来进行产品的营销,从而实现品牌内涵的更新升级。
因此,看上去OPPO擅长的是营销,实际上这背后是技术的储备和品牌的理念,一个是基本功,一个是价值观,这两个都是很难直接照搬的。
追随者有短期好处,但引领者才能go high
OPPO的创新大多都非常隐蔽和低调,以至于可能友商还在“拜师学艺”的时候,OPPO已经悄然走出了一条全新的道路。OPPO真正值得追随的的成功哲学,其实并非某一套具体的方法论,而是一种不断“求变”的精神。
因此,很多友商学到的其实只是某一类短期内管用的手法,却没有学到本质。一些玩法,比如对线下渠道的重视,可能短期内能够增加销量,但是长期来看,能得到什么并不清楚。但是最能直观感知的是,OPPO线下渠道不只是一堆门店,而是一套与用户面对面互动的体系,以及背后的品牌思想。
OPPO一直是一家愿意求变并且敢于求变的厂商,为了实现资源集中和产品深度最大化,OPPO曾大刀阔斧的砍掉多条产品线,专心打造R系列,最终获得了销量上的爆发,这可能是不少奉行机海战术的友商从未想过的。
OPPO也是最早想到将美颜自拍、闪充作为产品主打卖点的手机厂商之一,今年的R15则又将眼光放到AI拍照上,主打双摄虚化、3D人像光效、智慧美颜和AR萌拍等新功能。今年OPPO甚至还进入了出了名难攻的日本市场,而R11s成为第一款和日本消费者见面的OPPO手机。
不论什么市场,都不缺乏“站在巨人肩上”的追随者,而作为“巨人”的引领者都是少数。 “水无常形,兵无常势”,引领者可以不断迎合变化的世界,调整策略,从而有效构建竞争壁垒,这种不断创新的思维和能力很难被跟随者模仿而去。
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