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创新就是生命 惠普商用打印机新品发布会现场专访

前言

随着主题为“非同循常”的2019惠普创新商用打印机夏季新品发布会的火热召开,惠普一举发布了4大系列32款全新商用打印机,正式开启了商用打印机市场的新纪元。其中的新一代1020打印机和1005打印一体机突破性得采用了智能闪充碳粉技术,能够实现15秒快速填充硒鼓碳粉,消除客户对于后续打印运营成本的担忧,助力客户创造“非同循常”的未来。如此非同凡响的创新自然引发了轰动,成为业界注目的焦点。惠普大中华区总裁庄正松先生,惠普打印机与耗材产品事业部中国区总经理金卫东先生,惠普全球海量打印事业部副总裁Premal Kazi先生等高层共同见证了惠普创新商用打印机的诞生。

惠普创新商用打印机颠覆行业

此番惠普发布的商用打印机新品共分为包括“创”系列、“锐”系列,惠彩系列和惠商系列,基本覆盖了中小企业日常办公所需的激光打印机、一体机以及喷墨打印机等各类台式商用打印机产品线。全新推出的创系列使用智能闪充粉盒可以快速补充碳粉,充粉过程只需15秒,操作简单便捷。大容量粉仓设计,充粉两次即可轻松畅打5000页。打印速度方面也提升至每分钟20页,可以实现在无线连接模式下进行打印。

惠普惠彩系列无线打印一体机以8000页彩色大印量和功能丰富的无线打印为特色,能够更好得满足企业对印量和成本控制的需求。打印机内嵌新版wechat打印功能,支持远程打印,更为高效便捷。此外,惠普创新的双频Wi-Fi模块也使得无线连接轻松简单,HP Smart智能应用中的移动打印功能让客户随时随地办公。

惠普全新一代激光打印机“锐系列”将打印速度从每分钟18页提升到每分钟20页4,比上一代产品内存大幅提升,设计更加简约小巧,能够轻松适应有限的办公空间。

惠普惠商办公系列新品可以进行高质量的双面彩色打印和扫描,打印速度和性能媲美激光打印机。此次升级的产品还具备一个全新功能是“一键通智能任务”, 可高效完成任务管理,将扫描文件进行分类,并存储到云端、邮箱等多个工作路径,省时省心。

大批惠普先进打印机的集中问世,这一印机业界的盛事自然也引发了网友们浓厚的兴趣。作为行业龙头企业,惠普为什么仍然坚持大胆创新,此次发布的新品在耗材方面的改进对于客户企业到底有哪些意义?惠普在行业中如何继续保持优势?带着这些问题,科技视讯采访了惠普打印机与耗材产品事业部中国区总经理金卫东、惠普亚太区海量打印事业部副总裁,Parikshet Singh Tomar、惠普中国区海量打印事业部总经理沈浩一行,给广大网友带来第一手深度内幕。

高品质低成本易维护 惠普创新商用打印机解决用户痛点

惠普打印机的研发都是基于客户的需求和痛点。比如有些客户需要高质量的彩色打印产品,或者多功能的激光产品,惠普就会有相应的技术和产品给到他们。有些客户对成本非常敏感,惠普此次全新推出的智能闪充技术,就可以大幅降低他们的长期运营成本。

惠普打印机与耗材产品事业部中国区总经理金卫东

以中国市场中需求量非常高的激光打印机为例(中国市场激光打印机的出货量排行全球第一),一年900万台的销量,超过70%都是在流量激光打印机上的需求。在该领域,很多用户对于运作成本是非常在意的。惠普这次推出的智能闪充激光打印机,能够让客户在获得原装耗材打印质量的基础上,显著降低耗材成本。当然这款产品不是简简单单的做一个东西,而是经过了长期研发,进行了整个引擎系统全新的升级。

除了降低成本之外,办公效率也能够得到提升。从用户角度来看,日常办公中最大的困扰集中于这几个方面:一是在打印的时候有没有发现自己的耗材不够,因为大部分流量打印机的印量都比较低,所以会给他的工作带来某种程度上的干扰。二是很多中小企业没有专门的IT人员去做设备管理,因此打印机的维护可能也是件比较麻烦的事情。

惠普的创新智能闪充激光打印机墨舱容量大,无需经常维护。且机身配有耗材余量显示灯,耗材余量一目了然。这些功能能帮助用户花最小的精力去管理设备,这样就能将更多的时间和精力投入在自己主营业务的需求上。

值得一提的是,惠普新一代打印机还可以通过HP Smart APP为手机端的用户来服务。很多商用打印机的使用客户年龄都不大,很少使用PC,因此惠普打印机在兼容性上进行了革新,更多的把机器和手机端进行结合。全新功能包括用手机端进行自动扫描和拍照,拍照以后可以自动进行梯形校对、自动纠正,将扫描文件变成一张非常平面的A4纸,很好的适应用户在移动办公环境下的体验。用户还可以从手机端上操作一体机进行扫描,打印体验更加流畅。

惠普亚太区海量打印事业部副总裁,Parikshet Singh Tomar

不一样的创新 是惠普领先行业的秘诀

不管家庭用户还是企业级用户,用户的需求点在哪里,惠普的创新点就在哪里。

在打印领域,惠普始终保持行业敏感度和危机感,不停的创新。惠普相信打印行业的竞争也将越来越激烈,因为每当一个新兴市场产生的时候,这个市场会不停吸引新的玩家进来,刺激行业不断发展。

所以企业就需要有足够的危机感,在这样的危机感下使自己不断进步,才能一直保持领先的地位。惠普保持着不停创新、不停研究市场的习惯,这是惠普的企业文化,使得惠普每当面临市场新的变化时都能及时应对。历史上有很多关键的时间点,惠普都能抓住大的市场趋势,让自身保持领先。一家企业如果不能及时把握市场趋势,不断进行改变,就会在相关领域被竞争对手所超越。

随着互联网技术的快速发展,移动打印、5G、人工智能等概念渗透到我们生活的方方面面,在未来也可能还会激发新的打印模式和服务,创造新的市场需求。惠普能否在新的需求产生之前做好准备,决定了惠普在未来是否还能够保持领先的地位。

惠普中国区海量打印事业部总经理沈浩

关于打印机未来发展趋势的探讨

大部分中小企业是没有专门IT管理人员,所以怎样解决机器故障,更换耗材,维护清洁等一系列设备运营维护的问题,让用户把精力从设备管理中解放出来,是办公打印用户的痛点,如何解决这一痛点,是惠普认为能够为客户创造更多价值的打印行业发展新趋势。

事实上,用户关心的从来都不是设备本身,而是如何使用它们。特别是对于新型打印机来说,大部分用户都有些措手不及,安装、连接入网、种种新功能都可能让非专业人士摸不着头脑。此外,打印机发生故障后如何尽快帮助客户排除故障,未来也可能会转化为外包服务,让客户在遇到麻烦时,能够尽快找到最恰当的渠道来解决。用户的这些诉求,其实也酝酿出了很多新的商机,值得厂商花费精力去研究。

后记

总体来看,惠普这次集中发布的创新商用打印机系列新品,准确切中了用户的需求痛点,切实给他们带来更高品质,更低成本的打印方案,让惠普向来就非常优秀的口碑价值得到了再次体现。而基于行业趋势和客户需求来进行的产品创新,确实也是惠普能够保持打印行业领导者地位的基础所在。让我们期待惠普为广大用户带来更多的价值。

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