买车不贵,养车很费,相信很多人都有这样的体验。不过,在炎炎夏日来临之际,车享旗下汽车后市场服务连锁品牌——车享家推出了“霸王餐商品组合”福利——3999份免费“霸王餐”,为广大车主带来非一般的“清凉”。
是不是看到免费这两个字已经按捺不住了,稍等片刻,等你看完“霸王餐”的内容后,你会更激动的。
像是机器打蜡、小保养、换雨刷、空调清洗,这些项目都能免费获得。当然了,如果没抽中也没什么关系,还有“霸王券”可以抢,0.88元最高可以抵579元,也就是说你做一个半合成保养养护套餐仅需要花费498元,正常的市场价为1077元!
可能有人要说了,这个价钱便宜是便宜,是不是服务不好啊,或者说换的机油有问题啊!小智亲眼看过服务流程之后,完全折服了。在车享家,无论小保养还是大保养,统一先进行专业20项安全检查,包括七项环车检查、九项引擎盖下检查、四项底盘检查。
在放旧机油时,同时检查滤芯、滤芯座、油底壳放油螺丝是否漏机油。
接着是加入新的机油,技师说:“不能加太满,否则增加发动机内部功率损失。”专业度可见一般。在这个环节,小智还特意问店长:回收下来的机油如何处理?是随意丢弃,还是收集起来卖给收废油的小贩儿?(这是假机油的重要来源)店长说道,每家车享家的门店都与当地专业的回收公司进行合作,由他们进行无害化处理,避免废油流入市场。同时,正品机油的包装也会有厂家回收,避免了别有用心之人在正品机油的包装上打主意。
需要注意的是,因为车享家门店目前还都是直营店,店内的三种机油都是由公司统一采购,不仅能够保证正品,还在成本上有优势,这样获得实惠的是消费者。而在车辆打蜡环节,车享家服务非常细致。
洗车毛巾分类很清楚
打蜡前贴保护条
去虫胶、树胶
此外,小智还特意参观了车享家门店的环境,贴心的休息室还有免费WIFI、电脑、空调、自助饮品,可杀时间可纳凉。不仅车享受,人也享受。
从此次车享家的“霸王餐”体验活动中我们不难看出,虽然保养费用是打折了,但是服务没有打折。近期车享ceo、车享家ceo夏军对用户体验提出“安全感、满足感、信赖感”三阶段的用户认知,车享家就是要在后服务市场给用户“看得见的安全感”,满足用户可预期、可定制、可追溯的需求,并通过在线化、数据化,让整个服务和价格信息透明,从而让用户获得极致的安全感。
据悉,2020年车享家门店将会做到一万家,高覆盖率以及车享家立身之本的服务,广大车主有福了。