戴森劲敌来袭：黑科技+人性化，美国吸尘器第一品牌并

说到最极致的吸尘器，人们第一时间想到的就是戴森(Dyson)，它是“黑科技”、“来自未来”、“土豪专用”的代名词。

然而，前段时间却爆出了一则关于戴森的负面消息，美国权威消费杂志《消费者报告》发布报告称将戴森的所有产品从其推荐的真空吸尘器名单中移除，原因在于其通过调研发现，近一半的戴森手持吸尘器会在5年内损坏，破裂率高于其他任何品牌。这一结论是根据他们在2018年的一项专业调查得出，调查对象是2008年-2018年期间消费者购买过的超过51000款吸尘器产品。

于是，我们不禁会疑问：连戴森都会“翻车”，高端品牌产品是否还能带来极致体验？

戴森并非唯一选择，优秀产品还有很多

不可否认，戴森是一个优秀的品牌，戴森旗下不少产品深受消费者青睐，特别是戴森吸尘器，一直是时尚、科技和土豪的象征，就连英国王宫使用的吸尘器也来自戴森之下，它在中国市场的口碑也很好，在吸尘器品牌排行榜中的排名首位。

从产品本身而言，戴森能有这样的成绩离不开其内置的众多创新科技，比如其采用的专利数码电机，转速每分钟能达到一百多万转，从而提供强大吸力；多圆锥气旋集尘技术则可以更好地吸收/过滤粉尘。

（戴森专利数码电机）

事实上，除了戴森外，高端吸尘器品牌还有很多，比如飞利浦S系列的FC6823，它最大特色是拥有超长续航性能，单电池下手持吸尘模式续航达65分钟；伊莱克斯的ZB3234B则内置多个功能吸头，可适应更多的场景需求，且重量仅有500g，手持使用会更加轻松。以上这些产品同样受到不少消费者青睐，其中，产品能解决用户痛点、技术创新、高品质是受用户欢迎的关键。

（飞利浦FC6823）

（飞利浦FC6823）

根据ZDC数据表明，2018年中国吸尘器市场品牌关注中，戴森以23.6%的占比排名第一；排名第二的则是小狗，占比19.4%；第三则是莱克，占比16%。

还有数据显示：手持吸尘器2018年中国线下零售量前3名，戴森占比为26.94%，莱克13.54%，美的10.12%；线上零售量前3名，美的最畅销占比为12%，海尔为8.07%，韩夫人为7.76%。

以上几组参考数据可见，戴森依然占据高端品质吸尘器品牌宝座，不过，这并不意味着戴森就是永远的唯一，市场上真正的强敌还在后面。

那么，放眼全球，除了戴森，还有谁？

答案是接下来要介绍的一个海外品牌——Shark（鲨客）。

戴森劲敌：美国吸尘器第一品牌——Shark

这是一个来自美国的科技清洁品牌。在国内市场，可能没有多少人听说过它的名字，但在美国，却家喻户晓。

作为一个多年来牢牢占据着美国吸尘器第一地位的品牌，据不完全统计，2007年-2017年十年期间Shark在北美地区销售量超过7800万台，这意味着每2-3户北美家庭就有一个家庭在使用Shark。

跟戴森一样，Shark也是一家专注于技术研发和创新的公司，其拥有全球顶尖的研发团队，在波士顿研发总部之外先后在英国和中国设立了研发中心，汇聚了来自北美、欧洲和亚洲超过400名的全球科研人员。

（Shark旗下吸尘器产品）

2018年4月，Shark正式进军中国市场，旗下产品开始逐渐走进国人的视野。

以用户为中心，倾听消费者需求并反馈到研发中，专注为用户创造更便利的人性化体验是Shark一直以来的追求。

我们从其专为国人定制的主打产品——Shark双刷头吸尘器S9中就可以看出Shark对于产品细致体验追求的理念。

（Shark双刷头吸尘器S9）

先来看下Shark双刷头吸尘器S9的设计，外观同样非常有科技范，采用鲜艳的蓝色亮面涂料点缀，精致感很强，颜值并不输戴森。

手持式设计，通过将吸头的重量分布在握持附近，降低杠杆效应，可以一定程度提高握持舒适度。

比较特别的是，它还能轻易折叠起来，方便运输和存放。

内在技术方面，Shark双刷头吸尘器S9同样采用高转速电机，结合多重滤网以及空气动力学结构设计，吸力强劲，动力衰减少，能起到很好的清洁、过滤作用。

对比戴森，它还有不少人性化亮点

对比戴森的产品，我们还可以发现Shark双刷头吸尘器S9在一些细致体验方面有更着重的考虑，比如其搭载了双刷头DuoClean2.0技术，刷头采用双滚的设计，两个刷头能同时适应地板、地毯等环境，避免传统吸尘器更换刷头的麻烦。

再者，还有其专属的MultiFLEX“折叠臂”技术，当用户清洁床底、沙发时，Shark双刷头吸尘器S9的支臂可以折叠起来，避免弯腰，以及一些吸尘器清洁等的尴尬。

反观戴森，诸如V8、V10等型号产品并没有考虑到这样的设计需求。

（戴森V10 Absolute）

在刷头的前部还特别加装了LED感应灯，进入昏暗环境时会自动亮起，进一步方便清扫床底、沙发底部等环境。

续航方面，Shark双刷头吸尘器S9满电可连续使用30分钟，考虑到续航效率的问题，它特别配备了两块电池，且支持三种充电方式，没电后更换电池可以继续投入使用，满足大空间、持久清洁的需求。

另外，在品控方面，Shark依然不俗，引用《消费者报告》的最新调查结果，对比戴森吸尘器近一半的产品在5年内正常失效/停止工作，Shark吸尘器失效/停止工作的比例仅约为四分之一，是吸尘器品类中最可靠的产品。

据悉，Shark在美国本土成为第一吸尘器品牌后，2014年开始向迈向全球，第一站是英国，如今，Shark成为了英国增长最快的吸尘器品牌。

能有这样的成绩，我想离不开对产品的科技创新、品控，特别是对于用户细致体验、用户痛点解决等的着重考虑，比如上文提到其针对不同清洁材质的适应性采用双滚刷头的设计；为了方便用户清洁家居底部而设计的可弯曲支臂以及LED自动探照灯等。

这是让科技创新真正落地到提升用户体验、打造极致产品的关键所在，也是让Shark成为美国第一、英国增长最快的其中结果，来到中国市场，相信它同样也将是一个有潜力的品牌。

Shark能否在中国撼动戴森地位、冲击高端市场，看到这里，或者你也已经有了答案。作为一个来自美国的国际品牌，Shark现在已经来到了中国，也许在以前你不认识它，但现在，当你需要升级吸尘器的时候，不妨也考虑把Shark放进备选列表。