空调问题不用怕，分类索引找办法！

空调器使用过程中如遇到以下问题，请不必担心，按分类索引找到解决办法，确认为故障时，及时联系查修。

*空调器无法运行

解决办法

- 检查电源插头是否插接到位

- 检查供电线路及空气开关容量是否过小

*制热模式下开机一段时间室内机无反应

- 防冷风功能开启，请耐心等待3-5分钟

*开机一段时间后停机

- 空调器可能达到了设定温度

- 空调器可能处于化霜状态（室内机显示屏显示“HS”、 “化霜”或化霜指示灯亮），化霜结束自动恢复运行

- 可能设定了定时关机功能，如需继续使用，请重新开机

*室内机吹出异味

- 可能长时间吸收了家具、油烟、灰尘、香烟烟味等的味道，在运行时散发，请及时清洁滤尘网

*空调器制冷/制热效果不佳

- 选择正确模式，设定合适温度、风速

- 检查进出风口是否有阻碍物，调节导风板角度

- 可能是滤尘网积尘过多，请清洁滤尘网

- 制冷模式下，室内温度偏高时请退出eco模式，重新设定温度（仅带eco功能机型）

- 制热模式时开启电辅热功能

*关机后空调器继续运行

- 可能启动了干燥功能，请等待运行结束或单独关闭

- 可能启动了自动除尘功能，请等待运行结束（仅带自动除尘功能机型）

*遥控器无法正常使用

- 请检查电池是否正确安装或更换新电池

- 可能遥控器开启了童锁功能，请解除童锁功能

- 遥控器正常但无法调节设定温度，可能空调器在特定模式下运行，退出该模式，再进行温度调节

*室外机有异常声音

- 运行或刚停止运行时，制冷剂流动的声音，属正常现象

- 运行一段时间后发出“噗”的声音，是室外机转为化霜状态时四通阀换向声音，属正常现象。

*室内机有异常声音

解决办法

- 滤尘网积聚灰尘太多，可能会产生或强或弱的风声，请及时清洁滤尘网

- 室内机塑料件热胀冷缩时，可能会产生摩擦声音，属塑料件正常物理现象产生的声音

- 可能是“强劲”功能开启后，风声过大，属于正常功能，如感觉不舒适，请退出“强劲”功能

- 室内机面板没有关严或进风口受到阻碍，会产生啸叫声，请重新关严面板，或清除进风口的障碍

*室内机表面有水珠

- 在环境湿度比较大的情况下运行，出风口、面板等部位会产生水珠，属正常物理现象

- 在开放的空间长时间制冷运行，会产生水珠，请关闭门窗

- 面板没有关严致使漏风，可能会在面板处产生水珠，请重新关严面板

*室内机吹出雾气

- 在环境湿度比较大的情况下制冷运行或制热运行化霜结束，出风口可能会吹出水雾汽，属正常物理现象室外机吹出雾气

- 空调器进入自动化霜时可能产生水雾气，属正常物理现象；若为烟雾请即刻关机并切断电源，并立即联系维修

室外机有水流出

- 室外机处于化霜状态，化掉的霜形成水，通过底盘下的排水孔排出，属正常现象

*显示灯一直在亮

- 尘满显示一直亮，请及时清洁滤尘网。关机或遥控器关闭显示屏，均可关闭尘满显示(仅带尘满提示功能机型有)

- 室内机显示屏显示“HS”、“化霜”或指示灯亮，化霜结束后显示熄灭

- 空调器显示屏一直显示而且太亮，影响休息，可使用遥控器“屏显”键关闭显示

*导风板不闭合或左右不对齐

- 关机并关闭电源，10秒钟后重启，导风板将自动闭合

- 导风板设计有可移动余量，或存在左右间隙不一致现象，轻力将导风板左右移动调整即可

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