【聚焦Day】第7期：手机预装App之罪与罚

苏宁手机 | 三天前 | 31458

今天，Day君想和大家聊一聊手机预装App。当智能手机压倒功能手机，成为手机市场的绝对霸主，Day君和大家一样，缴械投降在智能手机的实力宠爱中。当爱形成习惯，就容易降低警觉，以至于当预装App植入新机系统，并形成行业习惯的时候，Day君还在全程微笑脸地看着。从此，预装App这个碧池就如影随形地强势插入到Day君和智能手机的甜蜜生活里。 2016年，12 月 23 日，国家工业和信息化部颁布了《移动智能终端应用软件预置和分发管理暂行规定》，说实话，看到这么长的名字，Day君就晕机了，但是“预置”这个词被Day君敏锐地注意到，在规定第七条，“生产企业和互联网信息服务提供者应确保除基本功能软件外的移动智能终端应用软件可卸载”。《规定》自明年 7 月 1 日起实施。用大白话来说，以后除了手机基本功能，其他App咱都可以自主卸载！

根据DCCI互联网数据中心发布的《2016 年中国 Android 手机预装软件调查研究报告》，13.9% 的用户完全不会使用预装软件，79.2% 的用户不会使用或仅会使用少部分预装软件， 65.3% 的用户会使用少部分预装软件，但，高达95.6% 的用户会尝试卸载预装软件。从傻瓜式卸载、到使用系统工具、安全软件等方法，70.2% 的用户发现预装软件根本无法卸载。用户对预转App的想法经常止步于”犯罪未遂”。

基于Android手机开放性的系统，手机厂商通过定制用户的手机系统，应对国内手机市场激烈的竞争，造就定制系统百家争鸣的局势。然后在国产定制系统百花齐放的背后，厂商在利益与用户体验之间，也在悄悄的倾斜着天平，预装App首当其冲成为滋生乱象的土壤。根据报告，2016 年 Android 手机平均预装软件数量约为 9.2 款，手机预装软件平均占用手机存储空间为 634.4MB。从权限角度看，79.5% 的预装软件自带开机自启权限，74.9% 的预装软件自动消耗流量。无法卸载、占用存储空间、弹出广告、偷跑流量和手机卡顿，似乎成为了预装App的五大原罪。

无论是Android还是iOS，预装App从起步之初，都是为了更便利的用户体验，但是随着厂商将筹码逐渐倾斜于利益，预装App服务用户的属性逐渐让步给厂商获利的需求。预装App授权费、预装App分红，通过和厂商深度合作，让外部App获得更多手机权限，减少卸载率，轻易实现弹出广告，甚至直接通过系统后台直接为App带流量。这条十分成熟的预装App产业链，成为手机厂商和外部App“皆大欢喜”的盈利模式，已经遍及全球智能手机市场。高额收益的背后，其实是以降低用户体验、安全为代价，付款的外部App，但实际买单人还是消费者。

庞大的市场规模，需要更严格的市场规范。从早两年预装App成为行业热点至今，细数16年、15年、14年的新闻，工信部的《暂行规定》屡见报端，工信部和各地消协多次对预装 App 行为进行规范，但都因缺乏具体政策文件依据，在面对强大的行业惯例时，规范无法起到显著的执行效果。根据2016年底出台的《规定》，距离要求手机厂商对预装 App 需采取“除基本功能软件外可卸载”设置的期限还有不到半年的时间。届时，希望随着政策执行力度的加大，消费者手握紧箍咒的同时，将拥有更多自主选择的权利，当选择变成双向，预装App或许能重新回归服务用户的本质。失民心者失天下，在竞争激烈的当下，手机预装App也必将在市场涤荡中，接受用户的审判，毕竟，没有哪个用户是真的抖M属性。