直面挑战 沉着应对 戴尔在多条产品线雷厉出击

2020年5月14日，戴尔2020夏季新品发布会以线上形式成功举行。在此次盛会上，戴尔旗下ALIENWARE、戴尔G系列、全新XPS 15/17等多款重磅新品纷纷亮相，新品中绝大多数机型采用最新的英特尔酷睿十代处理器，在带来非凡使用体验的同时，能够涵盖游戏影音、日常办公、艺术创作等各领域的PC使用需求。

此次戴尔进行新品发布会活动可谓机遇与挑战兼具，一方面全球PC市场在2019年获得了十足的回暖与增长，另一方面“新冠”疫情则让大部分行业都受到极大的影响，此外英特尔酷睿十代处理器也将PC产品性能推到了前所未有的新高度，好在戴尔拥有深厚技术实力，对此已做好充足准备。

2019年PC市场稳步向上，戴尔连续七年实现份额增长

得益于全球市场对轻薄型电脑需求的不断增长，以及游戏型产品的持续风靡，2019年全球PC市场得到迅速复兴，根据全球科技行业权威调研机构IDC的研究数据，2019年全球PC市场出货量为2.6669亿台，相比2018年2.59583亿台的数据，同比增长2.7%，这是最近8年里全球PC市场首次引来增长。

截图自IDC官网

作为老牌PC厂商和PC行业三巨头之一，戴尔的表现相当令人满意，其2019年的出货量约为4654.5万台，相比2018年的4417万台，同比增长5.4%。与此同时，戴尔市场份额占比也从17.0%增长至17.5%，这已经是其连续第七年在PC领域实现份额增长，由此可以看出戴尔一直都是PC行业强劲驱动力，在未来也必然能够继续推动行业不断向前发展。

成功突破“新冠”疫情阻截，戴尔第一季度市场份额增长至19.7%

突如其来的'新冠'疫情为各行业都带来巨大影响，PC行业也同样如此，虽然远程办公和在线网课带动了一部分的需求增长，但是整体出货量不容乐观。根据IDC的统计数据，2020年第一季度全球PC出货总量为5223.8万台，较去年同期的5901.3万台下滑9.8%，联想、惠普、acer、苹果等众多品牌的出货量都较去年同期有明显下滑。

截图自IDC官网

与其它品牌普遍下滑的出货量相比，戴尔呈现出一枝独秀的极佳状态，出货总量由去年同期的1037.9万台突破至1049.5万台，增长幅度达到1.1%。不仅如此，戴尔所占市场份额则从去年同期的17.6%增长至19.7%，这无疑是对戴尔产品和服务品质的充分肯定。

创新、研发、售后与热忱，共同协力戴尔稳步增长

对于戴尔PC产品在第一季度的巨大成功，戴尔科技集团全球资深副总裁、戴尔中国消费及成长型企业事业部总经理王利军先生谈了自己的想法，他分析主要有两方面的原因。

第一个关键因素是戴尔旗下的可持续创新及研发不断在引领行业发展。一直以来，戴尔旗下ALIENWARE系列、XPS系列产品在行业内都是领跑者，产品品质受到业内人士和普通消费者的广泛赞誉。而在强悍创新力的加持下，戴尔在PC产业不断回暖的当下能够更好的满足用户的需求。

第二个关键因素是戴尔周到可靠的售后服务方案，用户能够享受到7×24小时全面保障、菁英工程师1对1支持、跌落碎屏意外保障等一系列服务，如果遇到线上难以解决的问题，戴尔还将在远程诊断后提供上门服务。

特别值得一提的是，戴尔在国内疫情最为严酷的时期，除了进行一系列紧急捐款和设备捐助外，还向湖北省内提供7×24小时待命的技术支持，竭尽全力地保障医疗、金融保险、通信、交通等领域IT设备和服务的顺畅运转，为抗击疫情提供积极而强有力的支持。

戴尔进入行业新阶段，新品全线支持英特尔酷睿十代处理器

为了进一步保持产品出货量与市场份额的增长，戴尔在此次新品发布会上“重拳出击”。

首先是ALIENWARE产品线方面，超轻悍笔记本ALIENWARE m15/m17 2020版的机身厚度低至16.9mm，其搭载的英特尔酷睿10代i9 HK级别八核心超频处理器使其整体性能提升44%。

ALIENWARE m17 2020版

ALIENWARE Area-51m 2020版搭载英特尔酷睿10代S系列处理器，主频最高可到5.3GHz，ALIENWARE Cryo-Tech散热技术能充分保证性能稳定发挥。

作为世界级战队TeamLiquid的指定用机，ALIENWARE AURORA R11的配置更为强大，英特尔酷睿10代i9KF级别处理器、HyperX FURY XMP DDR4内存、1000瓦超大电源，水冷散热实现效能与性能的全方位升级。

ALIENWARE Area-51m 2020版

戴尔XPS系列笔记本也为我们带来了深刻印象，XPS 17作为史上超强XPS旗舰本拥有17英寸屏幕，InfinityEdge四边窄全面屏设计使它比市面上近48%的15英寸笔记本更小，因此更为便携和实用。在性能方面，英特尔酷睿10代处理器、NVIDIA GeForce RTX 2060显卡与Max-Q 设计、XP独有散热设计，使得这款笔记本能够轻松驾驭各种高强度任务。

戴尔XPS 17

全新XPS 15是XPS系列迄今为止最轻便的性能笔记本。即使如此，新品仍然配置16：10屏幕、向上的扬声器、英特尔酷睿10代处理器、NVIDIA GeForce GTX 1650 Ti显卡与Q-Max设计，并且拥有长达25个小时的续航时间，全面覆盖游戏电影、剪辑渲染等操作需求。

戴尔XPS 15

得益于英特尔酷睿十代处理器的加持，戴尔先于其它品牌进入了PC行业的新阶段，其丰富的产品线不仅能够满足用户追求高品质游戏，畅快享受电影和音乐的需求，更能让用户能够以更轻松、更舒适的姿态应对日常工作中的各种图片美化和视频渲染任务。不仅如此，消费者在疫情期受压抑的购物消费欲也将得到充分释放，可见戴尔在未来的发展势头可期。

直面挑战沉着应对，戴尔将继续引领行业发展的脚步

戴尔选择在这一节点举行新品发布会不仅展现了其作为全球相关领域领导品牌的强悍实力与深厚责任感，更为整个行业的持续发展带来信心。

在未来，戴尔将一如既往地把握住发展机遇，克服所有不利影响，继续为广大消费者带来卓越的产品和优质的服务，并且进一步引领整个行业的前进步伐。