空调维修坑太多看完这四点保证不上当

泡泡网新科技 | 三天前 | 4265

大概一个多月前，上海市消保委公布了《2018年空调维修消费体察报告》，通过对8家互联网平台和3家电话查询平台找到的空调维修服务商进行体验调查，本来只是一个将万能遥控器设置为乱码的故障，诊断出的结果却是“套路满满”，没病假修、小病大修问题相当严重，甚至还出现故意弄坏机器的现象，行为相当恶劣。

昨日笔者为大家带来了选购空调《搞清楚这5个问题选购空调不是什么难事儿》的文章，现在笔者再次结合此次调查，总结下面四点空调维修过程中的注意事项，今后家里空调出现故障进行维修时要注意防范。

1、互联网平台排名靠前的维修服务商不一定靠谱

搜索引擎在为我们的生活带来方便的同时，也为一些不法商人攫取利益提供了便利，特别是由于竞价排名现象的存在，如果平台监管存在漏洞，就为不法维修企业提供可乘之机，所以需要对呈现的搜索结果进一步甄别。根据上海市消保委公布的数据，从2015年至今，关于空调维修类的投诉大部分都来自互联网平台，不得不警惕。

2、官方维修电话有猫腻，需要多渠道确认

品牌官方售后是相对较为靠谱的，然而有很多维修电话虽然打着官方售后的旗号，却与官方售后没有丝毫关系，即使是400开头，也可能是冒牌货，靠谱的方式是登录品牌的官网进行查询。

警惕“假售后”

另外需要注意的是，通过114平台查询到的维修电话也不一定更是官方的。据114工作人员透露，把114维修电话挂靠某知名品牌，只需要出具一个品牌公司的授权书，一年交四万块钱就可以了，所以通过这种方式查找的电话仍需要进一步验证确认。

3、维修过程尽量全程盯着

而在维修的过程中，为了避免维修人员“动手脚”，尽量全程不要离开现场，随时沟通故障及具体收费情况，也能避免恶意损坏现象的发生。比如上海市消保委调查过程中来自58同城的“邻家易道维修服务”的维修工因为最终没有达成一致维修意见，离开前故意拔掉了内接插件连接线和外机电源连接线，使机器可能会引发触电事故，存在严重安全隐患。